Edición Numero 1656
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Director General
Mario Noe Pincus Volin

En el Recuerdo
Carolina Volin de Pincus


 

Las obras sociales, tienen el doble de insatisfacción que las empresas de medicina prepaga

 

 

  Una encuesta realizada hace pocos días por el sitio MiObraSocial, afirma que el 55% de los usuarios de medicina prepaga están conformes con su cobertura, mientras que los de obra social sólo el 26%, 29 puntos porcentuales de diferencia entre una y otra.

Con más de 4.000 opiniones de usuarios, desde el sitio anunciaron las variables de servicio con mayores diferencias: por la cartilla médica: 61% de satisfacción en usuarios de prepaga vs 23% en usuarios de obras sociales; por la atención al cliente: 60% vs 26%; por precio/calidad: 46% vs 39%. En ambos casos, los índices de satisfacción son levemente mejores en interior del país que en AMBA (+4% en obras sociales, +6% en prepagas).

En prepagas, hay mayor satisfacción en grupos familiares (59%) que personas individuales (51%). En obras sociales, con menor diferencia, las personas individuales están levemente más satisfechas (27%) que los grupos familiares (24%).

Otro dato que arrojó el informe sostiene que los turnos, son una de las mayores causas de insatisfacción de los usuarios de obras sociales: el 52% no es optimista respecto a conseguir turnos cerca de su casa vs 28% en usuarios de prepagas, y uno de cada cinco no logran hacerlo con menos de un mes de anticipación.

Acerca de MiObraSocial


Nació en 2016 con el objetivo de ser un referente Online en materia de cobertura médica en Argentina. La meta principal es reunir información, fundamentalmente opiniones y valoraciones reales de los usuarios sobre cada empresa de medicina prepaga. Cuentan con información actualizada de planes, cartilla, detalle de la cobertura, que sirven como guía para ayudar a la gente a elegir su próxima cobertura médica. Actualmente reúnen más de 10.000 valoraciones reales de la gente sobre diferentes coberturas en el mercado y ayudan a más de 3.000 personas por mes a elegir su próxima empresa de prepaga.